Politica de confidențialitate

1. Cine Suntem Noi

Safari Aphrodite Ltd. este o companie înregistrată în Egipt (Nr. 48768, Cod Fiscal 352-380-837) care operează safariuri de scufundări pe vase liveaboard din Marina Hurghada, Marea Roșie, Egipt. Suntem operatorul de date pentru toate informațiile personale colectate prin acest site web și în legătură cu rezervările safariurilor noastre.

Contact: safari@aphroditeliveaboard.com · +20 114 004 1188

2. Informațiile pe care le colectăm

2.1 Informații privind Rezervarea

Când rezervați un safari, colectăm:

• Numele complet, data nașterii, naționalitatea
• Detalii pașaport (număr, dată de expirare, copie/scanare)
• Adresă de e-mail și număr de telefon
• Detalii certificare scufundări (agenție, număr, nivel, scufundări înregistrate)
• Furnizor de asigurare pentru scufundări și numărul poliței
• Condiții medicale și cerințe alimentare relevante pentru siguranța dumneavoastră
• Numele și numărul de telefon al persoanei de contact în caz de urgență
• Informații de plată (procesate în siguranță; nu stocăm numerele complete ale cardurilor)

2.2 Utilizarea site-ului web

Când vizitați site-ul nostru, putem colecta: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate și sursa de recomandare — prin intermediul analizelor web standard. Nicio informație personală identificabilă nu este asociată acestor date.

2.3 Comunicații

Dacă ne contactați prin e-mail, WhatsApp sau prin formularul de contact de pe site-ul nostru, păstrăm acele comunicări.

3. De ce folosim datele dumneavoastră

• Îndeplinirea rezervării: pentru a confirma rezervările, a emite documentele de rezervare și a organiza safariul dumneavoastră
• Conformitate legală: Legea egipteană impune ca toți oaspeții pe permisele de safari să fie înregistrați la garda de coastă. Datele pașaportului sunt transmise autorităților egiptene conform cerințelor.
• Siguranță: informațiile despre certificarea de scufundare și medicale sunt utilizate pentru a asigura siguranța dumneavoastră și a celorlalți oaspeți
• Plăți: pentru a procesa depozitele și soldurile
• Comunicații: pentru a răspunde la întrebări și a trimite actualizări legate de rezervare
• Obligații legale: pentru a respecta legislația egipteană aplicabilă și cerințele fiscale

4. Partajarea datelor tale

Distribuim date personale doar acolo unde este necesar:

• Egyptian Coast Guard & National Parks Authority: detaliile pașaportului sunt cerute de lege pentru permisele de safari
• Procesoare de plată: datele de plată sunt gestionate de procesatorul nostru de carduri. Nu stocăm detalii complete ale cardului.
• Echipaj la bord: informațiile medicale și de certificare relevante sunt partajate cu ghizii noștri de scufundare și căpitanul în scopuri de siguranță

Nu vindem, închiriem sau partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri de marketing.

5. Păstrarea datelor

Păstrăm înregistrările de rezervare — inclusiv copii ale pașapoartelor, detalii de certificare și corespondență — pentru minimum 5 ani după data safariului dumneavoastră. Acest lucru este necesar pentru conformitatea fiscală, vamală și cu garda de coastă egipteană. Informațiile medicale și dietetice sunt păstrate doar pe durata rezervării dumneavoastră, cu excepția cazului în care consimțiți la o păstrare mai lungă.

Corespondența prin e-mail este păstrată timp de 3 ani. Datele de analiză ale site-ului web sunt păstrate timp de 13 luni, apoi șterse.

6. Securitate

Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Documentele trimise prin e-mail sunt stocate într-un mediu protejat prin parolă, accesibil doar personalului autorizat. Site-ul nostru web utilizează criptare HTTPS.

Nicio metodă de transmitere pe internet sau stocare electronică nu este 100% sigură. Nu putem garanta securitatea absolută, dar ne luăm obligațiile în serios.

7. Drepturile tale

În funcție de țara de reședință, este posibil să aveți dreptul la:

• Acces o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• Corect date inexacte
• Solicitare de ștergere a datelor pe care nu mai trebuie să le păstrăm (sub rezerva obligațiilor noastre legale)
• Obiect la prelucrarea datelor dumneavoastră în scopuri de marketing direct

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne la safari@aphroditeliveaboard.com. Vom răspunde în termen de 30 de zile.

8. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri esențiale necesare funcționării site-ului și cookie-uri de analiză (anonime) pentru a înțelege cum folosesc vizitatorii site-ul. Puteți dezactiva cookie-urile în setările browserului; acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.

Nu folosim cookie-uri de publicitate sau de urmărire.

9. Newsletter & Marketing

If you subscribe to our newsletter, we use your email address to send dive-safari related news and offers. You can unsubscribe at any time by replying to any newsletter with “Unsubscribe” or emailing safari@aphroditeliveaboard.com.

Nu trimitem e-mailuri de marketing către oaspeții care au făcut rezervări fără consimțământul lor.

10. Modificări ale acestei Politici

Este posibil să actualizăm această politică de confidențialitate din când în când. Versiunea curentă este întotdeauna publicată pe această pagină, împreună cu data acesteia. Modificările substanțiale vor fi comunicate prin e-mail oaspeților care au rezervări active.