Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo jsme

Safari Aphrodite Ltd. je egyptská registrovaná společnost (č. 48768, daňové č. 352-380-837) provozující liveaboard potápěčské safari z přístavu Hurghada Marina, Rudé moře, Egypt. Jsme správcem všech osobních údajů shromážděných prostřednictvím těchto webových stránek a v souvislosti s rezervacemi našich safari.

Kontakt: safari@aphroditeliveaboard.com · +20 114 004 1188

2. Informace, které shromažďujeme

2.1 Informace o rezervaci

Když si rezervujete safari, shromažďujeme:

• Celé jméno, datum narození, státní příslušnost
• Údaje o pasu (číslo, platnost, kopie/sken)
• Emailová adresa a telefonní číslo
• Podrobnosti o certifikaci potápění (agentura, číslo, úroveň, zaznamenané ponory)
• Poskytovatel potápěčského pojištění a číslo pojistky
• Zdravotní stavy a dietní požadavky relevantní pro vaši bezpečnost
• Jméno a telefonní číslo pro nouzový kontakt
• Platební údaje (zpracovávány bezpečně; neukládáme celá čísla karet)

2.2 Používání webových stránek

Při návštěvě našich webových stránek můžeme shromažďovat: IP adresu, typ prohlížeče, navštívené stránky a zdroj odkazu – prostřednictvím standardní webové analytiky. K těmto údajům nejsou připojeny žádné osobně identifikovatelné informace.

2.3 Komunikace

Pokud nás kontaktujete e-mailem, WhatsAppem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách, uchováváme tyto komunikace.

3. Proč používáme vaše údaje

• Plnění rezervací: k potvrzení rezervací, vystavení rezervačních dokumentů a organizaci vašeho safari
• Dodržování právních předpisů: Egyptské právo vyžaduje, aby všichni hosté na safari povolení byli registrováni u pobřežní stráže. Údaje z pasu jsou předávány egyptským úřadům podle potřeby.
• Bezpečnost: potápěčská certifikace a zdravotní informace se používají k zajištění vaší bezpečnosti a bezpečnosti ostatních hostů
• Platby: ke zpracování záloh a doplatků
• Komunikace: k odpovědi na dotazy a zasílání aktualizací souvisejících s rezervací
• Právní povinnosti: k dodržování platných egyptských právních a daňových požadavků

4. Sdílení vašich údajů

Osobní údaje sdílíme pouze v nezbytně nutných případech:

• Egyptian Coast Guard & National Parks Authority: údaje z pasu jsou ze zákona vyžadovány pro povolení safari
• Zpracovatelé plateb: platební údaje zpracovává náš zpracovatel karet. Neukládáme celé údaje o kartě.
• Palubní posádka: relevantní zdravotní a certifikační informace jsou sdíleny s našimi potápěčskými průvodci a kapitánem pro bezpečnostní účely

Neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme vaše osobní údaje s třetími stranami pro marketingové účely.

5. Uchovávání údajů

Rezervační záznamy – včetně kopií pasů, certifikačních údajů a korespondence – uchováváme po dobu nejméně 5 let po datu vašeho safari. To je vyžadováno pro dodržování egyptských daňových, celních a pobřežních předpisů. Zdravotní a dietní informace uchováváme pouze po dobu trvání vaší rezervace, pokud nesouhlasíte s delším uchováváním.

Emailová korespondence je uchovávána po dobu 3 let. Data z analýzy webu jsou uchovávána po dobu 13 měsíců a poté smazána.

6. Zabezpečení

Používáme přiměřená technická a organizační opatření na ochranu vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zveřejněním. Dokumenty zaslané nám e-mailem jsou uloženy v prostředí chráněném heslem, přístupném pouze oprávněným zaměstnancům. Naše webové stránky používají šifrování HTTPS.

Žádný způsob přenosu po internetu ani elektronického ukládání není 100% bezpečný. Nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost, ale své povinnosti bereme vážně.

7. Vaše práva

V závislosti na zemi vašeho bydliště můžete mít práva na:

• Přístup kopii osobních údajů, které o vás uchováváme
• Správně nepřesné údaje
• Požadovat smazání údajů, které již nepotřebujeme uchovávat (s výhradou našich zákonných povinností
• Objekt zpracování vašich údajů pro přímý marketing

Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás kontaktujte na adrese safari@aphroditeliveaboard.com. Odpovíme do 30 dnů.

8. Cookies

Naše webové stránky používají nezbytné soubory cookie, které jsou nutné pro fungování stránek, a analytické soubory cookie (anonymní) pro pochopení toho, jak návštěvníci stránky používají. Soubory cookie můžete zakázat v nastavení svého prohlížeče; to může ovlivnit funkčnost stránek.

Nepoužíváme reklamní ani sledovací cookies.

9. Newsletter & Marketing

If you subscribe to our newsletter, we use your email address to send dive-safari related news and offers. You can unsubscribe at any time by replying to any newsletter with “Unsubscribe” or emailing safari@aphroditeliveaboard.com.

Bez souhlasu hostů, kteří provedli rezervaci, nezasíláme marketingové e-maily.

10. Změny těchto zásad

Tuto politiku ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce s datem. Podstatné změny budou sděleny e-mailem hostům s aktivními rezervacemi.