Política de Privacidade

1. Quem Somos

Safari Aphrodite Ltd. é uma empresa registrada no Egito (Nº 48768, ID Fiscal 352-380-837) que opera safáris de mergulho em liveaboard partindo da Marina de Hurghada, Mar Vermelho, Egito. Somos o controlador de dados de todas as informações pessoais coletadas através deste site e em conexão com nossas reservas de safári.

Contato: safari@aphroditeliveaboard.com · +20 114 004 1188

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações de Reserva

Quando você reserva um safári, coletamos:

• Nome completo, data de nascimento, nacionalidade
• Detalhes do passaporte (número, validade, cópia/digitalização)
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Detalhes da certificação de mergulho (agência, número, nível, mergulhos registrados)
• Provedor de seguro de mergulho e número da apólice
• Condições médicas e necessidades alimentares relevantes para sua segurança
• Nome e telefone do contato de emergência
• Informações de pagamento (processadas de forma segura; não armazenamos números completos de cartão)

2.2 Uso do Site

Quando você visita nosso site, podemos coletar: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e fonte de referência — por meio de análises padrão da web. Nenhuma informação pessoalmente identificável está vinculada a esses dados.

2.3 Comunicações

Se você nos contatar por e-mail, WhatsApp ou através do formulário de contato do nosso site, mantemos essas comunicações.

3. Por Que Usamos Seus Dados

• Cumprimento da reserva Para confirmar reservas, emitir documentos de reserva e organizar seu safári
• Conformidade legal: A lei egípcia exige que todos os hóspedes em licenças de safari sejam registados na guarda costeira. Os dados do passaporte são submetidos às autoridades egípcias conforme exigido.
• Segurança: informações de certificação de mergulho e médicas são usadas para garantir a sua segurança e a segurança de outros hóspedes
• Pagamentos: para processar depósitos e saldos
• Comunicações: para responder a perguntas e enviar atualizações relacionadas à reserva
• Obrigações legais: para cumprir a lei egípcia aplicável e os requisitos fiscais

4. Compartilhamento dos Seus Dados

Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário:

• Egyptian Coast Guard & National Parks Authority: Os detalhes do passaporte são exigidos por lei para licenças de safari.
• Processadores de pagamento: Os dados de pagamento são processados pelo nosso processador de cartões. Não armazenamos detalhes completos do cartão.
• Tripulação a bordo: informações médicas e de certificação relevantes são partilhadas com os nossos guias de mergulho e capitão por razões de segurança

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

5. Retenção de Dados

5 anos. 5 anos após a data do seu safari. Isto é necessário para cumprimento fiscal, aduaneiro e da guarda costeira egípcia. Informações médicas e dietéticas são retidas apenas durante a duração da sua reserva, a menos que consinta com uma retenção mais longa.

A correspondência por e-mail é mantida por 3 anos. Os dados de análise do site são mantidos por 13 meses e depois excluídos.

6. Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação. Os documentos enviados por e-mail são armazenados num ambiente protegido por palavra-passe, acessível apenas a funcionários autorizados. O nosso site utiliza encriptação HTTPS.

Nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas levamos nossas obrigações a sério.

7. Seus Direitos

Dependendo do seu país de residência, você pode ter direitos a:

• Acesso uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si
• Correto dados imprecisos
• Solicitar exclusão de dados que não precisamos mais reter (sujeito às nossas obrigações legais)
• Objeto processing your data for direct marketing

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em safari@aphroditeliveaboard.comWe will respond within 30 days.

8. Cookies

Nosso site utiliza cookies essenciais necessários para o funcionamento do site e cookies analíticos (anônimos) para entender como os visitantes utilizam o site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador; isso pode afetar a funcionalidade do site.

Não utilizamos cookies de publicidade ou rastreamento.

9. Newsletter & Marketing

If you subscribe to our newsletter, we use your email address to send dive-safari related news and offers. You can unsubscribe at any time by replying to any newsletter with “Unsubscribe” or emailing safari@aphroditeliveaboard.com.

Não enviamos e-mails de marketing para hóspedes com reservas sem o consentimento deles.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. A versão atual está sempre publicada nesta página com sua data. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos hóspedes com reservas ativas.