We're here to help, 24/7.
Hubungi konsultan perjalanan ahli kami untuk merencanakan perjalanan Anda berikutnya.
PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN
Semua, Terjawab.
Enam kategori, tiga puluh delapan jawaban. Jika pertanyaan Anda tidak ada di sini — tulislah kepada kami. Kami menjawab dengan cepat dan jujur.
01
Umum
Safaris depart from Marina Hurghada Marriott (10 minutes from Hurghada Airport, HRG) for northern routes, and from Marina Port Ghalib (near Marsa Alam Airport, RMF) for southern routes. Some southern routes also depart from Hamata. The departure port is clearly noted on each route page. Airport transfers are included in the price.
M/Y Aphrodite accommodates a maximum of 26 tamu across 11 private en-suite cabins. Private charters mean the entire vessel is exclusive to one group. Individual bookings on open departures share the boat with other guests — up to the 26-person maximum.
Our crew and dive guides speak Bahasa Inggris, Jerman, Rusia, Arab, dan Ceko. If your group speaks a specific language, let us know when booking — we’ll assign the most suitable guide or arrange a translator.
Visa requirements vary by nationality. Most nationalities can obtain a visa on arrival at Hurghada or Marsa Alam airports, or purchase an e-visa before travel. Your passport must be valid for at least 6 bulan setelah tanggal keberangkatan yang direncanakan from Egypt. We also require a salinan paspor for Egyptian coast guard safari permits — please send it at least 5 days before departure.
Semua rencana perjalanan dan jadwal menyelam adalah contoh dan dapat berubah tergantung cuaca, kondisi laut, dan izin penjaga pantai. Keselamatan selalu diutamakan — kapten membuat semua keputusan akhir mengenai rute dan penyelaman. Jika lokasi yang direncanakan tidak dapat diakses, kami pergi ke alternatif terbaik yang tersedia. Tidak ada pengembalian dana yang diberikan untuk perubahan rencana perjalanan karena kondisi di luar kendali kami — ini adalah standar untuk semua operasi liveaboard di Laut Merah.
Jika kami perlu mengubah pelabuhan keberangkatan atau kedatangan karena alasan apa pun, kami menyediakan transfer untuk semua tamu tanpa biaya tambahan.
02
Menyelam
- Sebagian besar rute utara — Open Water Diver (OWD) minimal
- Rute lanjutan (Daedalus, Rocky, St. John’s dll.) — Advanced Open Water Diver (AOWD) + 30 penyelaman tercatat
- Kepulauan Brothers — AOWD + minimal 50 penyelaman yang tercatat — Peraturan taman laut HEPCA, ditegakkan secara ketat
Yes — Nitrox 32% gratis is included for all certified Nitrox divers on every departure, on every fill. Our on-board membrane system produces Nitrox continuously. No surcharge, no extra paperwork beyond your Nitrox certification card. A valid Nitrox/EANx specialty is required. Guests without Nitrox certification dive on air from dedicated tanks.
Typically 3–4 penyelaman per hari, including a night dive where permitted and conditions allow. Night dives are not permitted at Brothers Islands, Daedalus Reef, Rocky Island, Ras Mohamed NP or Tiran Island (HEPCA). Night dives are available at Sataya, St. John’s, Zabargad, Sha’ab El Erg and others depending on the route.
Tangki aluminium 12L dan 15L, tangki tahap (8–10L), twin set dengan pemberat V, dua kompresor (L&W 280 L/mnt + Bauer Mariner 240 L/mnt). Penyewaan peralatan (BCD, regulator, wetsuit, sirip) tersedia dengan biaya tambahan. Kami merekomendasikan membawa masker dan komputer selam sendiri.
Yes — a personal komputer selam wajib digunakan for all scuba diving on board. An SMB (pelampung penanda permukaan) is also mandatory. Please bring both from home.
Yes — asuransi menyelam adalah wajib for all scuba diving guests. We recommend DAN (Divers Alert Network) or equivalent. The nearest recompression chamber is in Hurghada. Guests without valid dive insurance will not be permitted to dive — no refund is issued. Comprehensive travel insurance is also strongly recommended for all guests.
Tentu saja. Penyelam snorkel diterima di semua keberangkatan menyelam dan memiliki akses ke lokasi yang sama dari permukaan. Jika non-penyelam ingin mencoba scuba, pengenalan menyelam Discover Scuba dan kursus sertifikasi penuh tersedia di kapal dengan instruktur PADI dan SSI kami.
Ya — kursus PADI dan SSI tersedia di semua level: Advanced Open Water, Rescue Diver, spesialisasi Nitrox, Deep Diver, dan lainnya. Menyelesaikan AOWD di liveaboard berarti penyelaman kualifikasi Anda berada di lokasi Laut Merah yang sesungguhnya — Ras Mohamed, Thistlegorm, Elphinstone — bukan kolam renang. Hubungi kami sebelum memesan untuk mendiskusikan opsi.
Ya. Twin set, rebreather, dan penyelam dekompresi diterima. Bangkai kapal Numidia di Big Brother, dinding dalam di Daedalus dan Elphinstone semuanya memiliki potensi teknis yang serius. Harap nyatakan konfigurasi dan profil yang direncanakan pada saat pemesanan.
03
Kiteboarding
Kiteboarding safaris run as full charter only — the whole boat is reserved for one group. This ensures the water at each spot stays exclusively yours and allows us to optimise the daily schedule entirely around wind and conditions.
Sebuah zodiac selalu berada di air setiap kali kelompok Anda sedang menyelam. Jika Anda hanyut, kami datang kepada Anda. Setiap sesi berjalan dengan pengamanan air yang aktif — tidak ada menunggu di pantai, tidak ada berenang kembali.
Kapten secara aktif mengarahkan kapal untuk mencari kondisi terbaik. Pada hari-hari dengan angin rendah, aktivitas alternatif tersedia — snorkeling, menyelam pengenalan, eksplorasi pulau, aktivitas air. Rencana perjalanan beradaptasi dengan kondisi cuaca.
Ya — instruktur bersertifikat IKO dan VDWS tersedia di kapal. Laguna air tenang di Tawila, Ashrafi, dan Abu Monar adalah lingkungan belajar yang sangat baik. Pemula mengambil pelajaran sementara pengendara mahir menggunakan tempat yang sama untuk gaya bebas dan berkendara jarak jauh.
Penyewaan peralatan kite tersedia di kapal dengan biaya tambahan. Harap konfirmasi ketersediaan dan ukuran saat memesan — kami merekomendasikan membawa peralatan sendiri jika memungkinkan.
04
Yoga & Kebugaran
Yoga and wellness retreats primarily run as sewa penuh — the retreat leader books the whole boat and runs their own programme. Individual cabin bookings on wellness weeks are released when available. Contact us to be notified of upcoming openings.
Yes. The sun deck is the primary yoga space for morning sessions — open sky, full sunrise, 360° views. The shaded lower deck is good for afternoon sessions. The indoor saloon accommodates practice when needed. Yoga mats are provided on board.
We cannot guarantee wildlife encounters — dolphins are wild animals. What we can tell you is that Sataya (south) and Sha’ab El Erg (north) both have large resident pods that are present year-round. Encounters are frequent and often extraordinary. We route the safaris specifically to maximise this possibility.
Ya — anak-anak diterima. Aktivitas dapat disesuaikan untuk semua usia. Sha’ab El Erg (rute utara) sangat cocok untuk tamu yang lebih muda. Harap beri tahu kami sebelumnya jika ada anak-anak di kelompok Anda.
Sepenuhnya. Pada sewa penuh, pemimpin retret merancang jadwal harian — waktu sesi, aktivitas, kecepatan. Kami mengurus logistik: makanan, transfer, aktivitas air, dan dukungan kru. Anda memimpin retret; kami menjalankan kapal.
Tidak ada terapis pijat tetap di kapal. Seorang terapis dapat diatur untuk bergabung selama seminggu berdasarkan permintaan — hubungi kami sebelum memesan. Biaya tambahan, tergantung ketersediaan.
05
Di Dalam Pesawat
- Prasmanan halal full-board (semua makanan)
- Minuman ringan, kopi, teh, dan jus segar
- Nitrox 32% gratis — semua penyelaman, semua penyelam bersertifikat
- Tangki 12L, pemberat, dan sabuk pemberat
- Panduan menyelam di setiap penyelaman
- Transfer bandara/pelabuhan (HRG atau RMF)
- Kabin dengan AC individu
- Layanan kebersihan harian, handuk
Tidak termasuk: biaya taman laut, sewa peralatan selam, minuman beralkohol, asuransi penyelaman, asuransi perjalanan, kursus opsional, tip (sukarela).
Naik kapal: mulai pukul 17:00 pada Hari 1. Makan pertama adalah makan malam. Kapal berangkat keesokan paginya setelah izin penjaga pantai.
Turun kapal: setelah sarapan pagi terakhir.
Ya — vegetarian, vegan, bebas gluten, bebas laktosa, dan kebutuhan diet lainnya dapat diakomodasi. Harap beri tahu kami pada saat pemesanan — bukan pada hari keberangkatan. Semua makanan di kapal adalah halal secara default.
Ya — alkohol tersedia di kapal dan ditagih secara terpisah. Pemimpin retret yang menjalankan sewa kesehatan dapat meminta lingkungan bebas alkohol selama seminggu penuh.
Ya — Wi-Fi tersedia di kapal. Kekuatan sinyal bervariasi tergantung lokasi. Di dekat pantai dan di tempat berlabuh yang ramai, konektivitasnya baik. Di lokasi lepas pantai yang terpencil (Brothers Islands, Daedalus, selatan dalam), sinyal mungkin terbatas atau tidak ada. Kapal memiliki komunikasi satelit untuk keselamatan.
Semua 11 kabin memiliki kamar mandi pribadi, AC individu, tempat tidur nyaman, penyimpanan, dan layanan kebersihan harian. Dipulihkan sepenuhnya pada tahun 2025, perombakan lambung pada tahun 2026.
- Dek bawah: 6 kabin tempat tidur kembar + 1 Master Suite (tempat tidur queen)
- Dek tengah: 1 kamar keluarga + 1 kabin ganda
- Dek atas: 2 kabin pemandangan laut
06
Pemesanan & Pembayaran
Contact us directly via WhatsApp (+20 114 004 1188) or email (safari@aphroditeliveaboard.com). Tell us your preferred route, dates, number of guests and certification levels. We respond within 24 hours with availability and payment details.
- Pemesanan kabin individu: Pembayaran penuh 100% pada saat pemesanan. Kabin Anda dikonfirmasi hanya setelah pembayaran penuh diterima.
- Sewa pribadi: Deposit 50% untuk konfirmasi, sisa 50% jatuh tempo 90 hari sebelum keberangkatan.
- Transfer bank (disarankan) — dalam EUR. Biaya bank menjadi tanggung jawab tamu.
- Visa atau Mastercard — Biaya pemrosesan tambahan 2,5% berlaku.
- Di atas kapal: Visa/Mastercard (biaya tambahan 2,5%) atau tunai dalam EUR, USD, atau EGP.
All cancellations must be submitted in writing. For individual bookings:
- Lebih dari 90 hari sebelum keberangkatan — biaya 30%
- 60–90 hari — biaya 50%
- 30–59 hari — biaya 75%
- Kurang dari 30 hari / tidak hadir — 100%, tidak ada pengembalian dana
If a departure cannot proceed due to circumstances beyond our control (severe weather, coast guard orders, political events, pandemic, etc.), all payments are dialihkan sepenuhnya ke tanggal keberangkatan alternatif of your choice within 24 months. No deposit is forfeited due to force majeure events.
Asuransi selam wajib hukumnya for all scuba diving guests. Comprehensive travel insurance covering trip cancellation, medical expenses and evacuation is strongly recommended for all guests.
Perubahan tanggal dan modifikasi tergantung ketersediaan. Hubungi kami secepat mungkin — semakin cepat Anda menghubungi, semakin banyak opsi yang kami miliki. Biaya penggantian sebesar EUR 50 berlaku per penggantian tamu.
Masih Punya Pertanyaan?
Kami adalah tim kecil — biasanya Anda akan mendapat balasan dalam hitungan jam, bukan hari.